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「コイズミ遠赤電気ストーブ KKS-1270」 製品回収(買い取り)のお知らせ

2021年10月27日

小泉成器株式会社

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、まことにありがとうございます。
弊社が、2007年に販売しましたコイズミ遠赤電気ストーブKKS-1270の一部におきまして、電源コネクタ接続部に不具合があり、まれに発煙・発火・火災に至るおそれのあることが判明しました。
つきましては、対象機種をご使用中のお客様には、製品回収(買い取り)をさせて頂きますので、対象製品名・品番をご確認のうえ、下記の専用窓口までご連絡いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
ご使用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。
何とぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象機種
KKS-1270

KKS-1270

小泉成器遠赤電気ストーブ専用窓口

0120-227-267(フリーダイヤル 無料)

  • ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
  • ※受付時間 9:00~17:00(2021年11月28日(日)までは土・日・祝日も受付対応させていただきます。)

下記メールフォームからも受付をしております。

■専用受付フォームはこちら■

※コールセンターでは上記遠赤電気ストーブ以外のお問い合わせは承っておりません。
遠赤電気ストーブ以外の商品につきましては、小泉成器株式会社お客様相談窓口まで、お問い合わせをお願いいたします。

お客様からご提供いただきました個人情報は、当社 個人情報保護方針に従って適切に取扱いさせていただきます。

※誠に申し訳ございませんが、店頭での製品回収(買い取り)は承っておりません。上記の窓口までご連絡をお願いします。