「OMENS ノーズエチケットトリマー」パッケージの誤表記についてのお詫びとお知らせ
2013年8月01日
小泉成器株式会社
平素は、小泉成器製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が販売しております下記商品におきまして、パッケージの "本体まるごと水洗い" の表記に関しまして、当初の開発設計時の仕様と、実際に販売している商品の仕様が違っていたことが原因となり、誤った表記となっておりました。
ご購入されたお客様のお申し入れにつきましては、ご要望に応じ返品・返金にて対応致します。
今回の件につきまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後は関係者の情報共有化・相互確認の強化に努め、再発防止を徹底して参ります。
対象機種
OMENS ノーズエチケットトリマー KMC-0300/S
お客様お問い合わせ先
0570-07-5555（全国共通 ナビダイヤル）
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